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ご利用案内

より安全・快適にご利用いただくために

Jネットレンタカーでは、お客様一人一人がより快適にご利用いただくために、色々なオプションをご用意しております。 また、ご利用中の万一の事故にそなえ、様々な補償制度を充実させると共に故障などといったトラブルが起きない様に、車一台一台を丁寧に点検し、お客様にお貸しするよう心がけております。
我々は、快適と安全性の到達点を目指しています。


WEB予約ご利用手順
1 WEBからのレンタカー予約
  1. トップページまたはWEB特割予約ページからご利用期間・地区・店舗を選び「検索」ボタンを押します。
  2. 店舗のトップページの左にある「車種・空車確認」ボタンを押していただくと、ネットで予約できるクラス一覧にいきます。 ご希望のクラスを選んでいただき、「カンタンWEB予約」ボタンをお選び下さい。
  3. カレンダーに価格の入った日はレンタカーをかりることが出来ます。あとはオンラインの流れに従い情報をご記入頂き、STEP3の 【この予約内容で申し込みをする】ボタンをクリックすると予約申し込みを受け付けます。
※ご予約は必ず運転される本人のお名前でお申し込み下さい。
2 予約確定メールの受信
弊社より、ご記入頂いたメールアドレスに「ご予約ありがとうございました」の件名のメールが届きます。このメールが届きましたら、ご予約確定となります。ご予約してから30分以内には届きます。届かない場合は予約が確定されておりませんので、再度ご予約をお申し込み下さい。
2 ご来店
時間までにご来店下さいご予約された時間までにご来店ください。当日ご予約時間に遅れる場合は、ご出発営業所にご連絡をお願いいたします。出発予定時刻を1時間以上過ぎてもご連絡なき場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
2 ご出発
  1. 初めてJネットレンタカーをご利用の方は、免許証以外に現住所が確認できるもの(公共料金の領収書等)もしくは、身分証明書(社員証、学生証等)をご提示の上、貸渡契約書にサインをいただき、出発予定金を現金またはクレジットでお支払いください。
  2. 料金の組み立て
  3. ご利用に際し、注意事項、事故補償説明をお受けください。
  4. 車両操作の説明並びに車体チェック終了後、ご出発いただきます。
2 ご出発
  • ご出発時、出発後の返却場所の変更ができない場合があります。
  • ご返却
  • 時間延長の場合は事前に出発営業所にご連絡ください。予約状況により延長できない場合があります。
  • ご連絡なく延長された場合は所定の違約金をお支払いいただきます。無断で契約時間を延長されますと賃貸借契約違反となり、これにより発生する損害はすべてお客様のご負担になります。

【ご予約に関する よくあるご質問 】

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(オプション内容)