本人認証サービス（3Dセキュア）について｜Jネットレンタカー

• JCB: J/Secure
• American Express: American Express Safekey®
• Diners：ProtectBuy
• 楽天カード
• イオンカード
• dカード
• 三井住友カード
• エポスカード
• 三菱UFJニコス
• TS3カード

※別のタブで外部のサイトへリンクします。

お持ちのクレジットカードが3Dセキュアに対応しているかどうか、各ブランドサイトからご確認ください。 また、ご利用には予めクレジットカード発行会社にてパスワード等の利用設定が必要となります。設定方法、設定状況のご確認など、本人認証サービスについてのご不明点は、カード裏面に記載されているクレジットカード会社にお問い合わせ下さい。

• 本人認証サービスのパスワードは、Jネットレンタカー会員登録などで設定するパスワードや、クレジットカードの暗証番号・セキュリティコードとは異なります。
• 認証時には、クレジットカード会社のウェブサイト（外部サイト）へ遷移する場合があります。
• 本人認証画面や入力項目は、クレジットカード会社によって異なります。画面の指示に従って必要事項を入力してください。
• 本人認証中にセキュリティコードの入力が必要の場合があります。
• 本人認証（3Dセキュア）のサービス名称はクレジットカードの各ブランドによって異なります。
• 下記の場合は「事前クレジットカード決済」をご利用できないことがあります。
  • 本人認証サービスに対応していないクレジットカード
  • 本人認証サービスの利用設定をしていない
  • 本人認証サービスによる認証に失敗した
  • セキュリティコードがご不明の場合

• ご予約をやり直す
  トップページからご予約をやり直していただき、別の決済方法をご選択のうえ、再度お手続きをお願いします。
• 申し込みや設定ができているか確認する
  カードが3Dセキュアに対応しているかチェックしたあと、申し込みや設定まで完了しているか、クレジットカード会社へご確認ください。
• ID・パスワードを再設定する
  一定回数以上誤ったID・パスワードを入力すると、セキュリティ上ロックがかかることがあります。
  その場合、クレジットカード会社でID・パスワードを再設定してください。
• クレジットカード会社へ問い合わせる
  認証に失敗する理由が分からない場合は、クレジットカード会社へ問い合わせください。