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ご利用案内

より安全・快適にご利用いただくために

Jネットレンタカーでは、お客様一人一人がより快適にご利用いただくために、色々なオプションをご用意しております。 また、ご利用中の万一の事故にそなえ、様々な補償制度を充実させると共に故障などといったトラブルが起きない様に、車一台一台を丁寧に点検し、お客様にお貸しするよう心がけております。
我々は、快適と安全性の到達点を目指しています。

ご利用の手順
1 ご来店
時間までにご来店下さいご予約時間に遅れる場合は、ご出発営業所にご連絡をお願いいたします。出発予定時刻を1時間以上過ぎてもご連絡なき場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
2 ご出発
  1. 初めてJネットレンタカーをご利用の方は、免許証以外に現住所が確認できるもの（公共料金の領収書等）もしくは、身分証明書（社員証、学生証等）をご提示の上、貸渡契約書にサインをいただき、出発予定金を現金またはクレジットでお支払いください。
    2. 料金の組み立て
  2. ご利用に際し、注意事項、事故補償説明をお受けください。
  3. 車両操作の説明並びに車体チェック終了後、ご出発いただきます。
ご返却
  1. ご契約の時間までにご返却ください。返却営業所はご予約時にご指定ください。
  2. 燃料は満タン状態でご用意しています。ご返却営業所付近のガソリンスタンドで燃料を満タンにした上、ご返却ください。
  3. 超過料金等がある場合は、ご帰着時にお支払いください。
  • ご出発時、出発後の返却場所の変更ができない場合があります。
  • 時間延長の場合は事前に出発営業所にご連絡ください。予約状況により延長できない場合があります。
  • ご連絡なく延長された場合は所定の違約金をお支払いいただきます。
    無断で契約時間を延長されますと賃貸借契約違反となり、これにより発生する損害はすべてお客様のご負担になります。

【ご利用に関する　よくあるご質問 】

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